Słownik
Słownik strategii kreatywnej.
Proste definicje pojęć, których stratedzy kreatywni używają na co dzień, od angle po UGC. W branży wiele z nich zostaje po angielsku, więc podajemy oba warianty. Każde pojęcie ma własny link.
- Angle (kąt komunikacji)
- Powód, dla którego konkretna osoba ma się zainteresować produktem, zapisany w jednym zdaniu. Jeden produkt ma wiele angle (oszczędza czas, zastępuje trzy produkty, opracowany z dermatologiem), a każdy angle może mieć wiele hooków.
- B-roll
- Ujęcia dodatkowe wmontowane na główne nagranie z twarzą: zbliżenia produktu, dłonie w trakcie użycia, efekt, otoczenie. W reklamach UGC B-roll utrzymuje tempo i pokazuje to, o czym mówi twórca.
- Brief
- Krótki dokument z najważniejszymi informacjami o zadaniu, który zleceniodawca przekazuje wykonawcy: cel, grupa docelowa, przekaz, format, wymagania.
- Brief kreatywny
- Brief dla zespołu, który robi konkretną reklamę: grafika, montażysty, copywritera lub twórcy UGC. Ma dziewięć pól: cel, grupa docelowa, problem, insight, angle, przekaz, dowody, format i wymagania. Zobacz wzór briefu kreatywnego.
- CTA (wezwanie do działania)
- Zdanie, przycisk lub napis, który mówi widzowi, co ma zrobić dalej, np. „Kup teraz” albo „Odbierz 20% rabatu”. Dobre CTA podaje jedno działanie i powód, żeby wykonać je teraz.
- CPA (koszt pozyskania)
- Wydatki na reklamę podzielone przez liczbę zakupów lub innych docelowych działań. Główna liczba do oceny, czy kreacja się zwraca.
- CPM
- Koszt tysiąca wyświetleń reklamy. Rośnie w okresach dużej konkurencji, jak Black Week, dlatego tańsze dotarcie kupuje się na początku listopada.
- CTR (współczynnik klikalności)
- Liczba kliknięć podzielona przez liczbę wyświetleń. CTR linku liczy tylko kliknięcia prowadzące na stronę. Spadający CTR działającej reklamy to wczesny sygnał zmęczenia kreacji.
- Dowód społeczny
- Dowody, że inni używają i lubią produkt: opinie, oceny, liczba klientów, rekomendacje ekspertów. Jeden z najpewniejszych angle w reklamach w social mediach.
- Dyrektywa Omnibus
- Unijne przepisy, które w Polsce od 2023 roku wymagają, by przy obniżce ceny podawać najniższą cenę z 30 dni przed promocją. Ważne przy reklamach rabatowych, np. na Black Week.
- Grafika statyczna (static)
- Reklama w formie obrazu bez ruchu. Szybka do zrobienia i testowania, mocna przy jasnych ofertach i cytatach z opinii. Najczęstsze formaty to 1:1 i 4:5 w feedzie oraz 9:16 w Stories i Reels.
- Hold rate
- Odsetek widzów, którzy po zatrzymaniu się na reklamie oglądali dalej, zwykle ThruPlay (15 s) podzielone przez wyświetlenia 3-sekundowe. Typowy punkt wyjścia to 10%+. Wysoki hook rate przy niskim hold rate oznacza, że otwarcie obiecało więcej, niż dała reszta.
- Hook
- Pierwsze 1-3 sekundy reklamy wideo albo nagłówek i obraz grafiki, czyli to, co zatrzymuje przewijanie. Zobacz 40 przykładów hooków.
- Hook rate (thumb-stop ratio)
- Wyświetlenia wideo 3-sekundowe podzielone przez liczbę wyświetleń reklamy. Pokazuje, jak skutecznie otwarcie zatrzymuje przewijanie. Typowy punkt wyjścia dla zimnego ruchu na Mecie to 25%+, ale najlepszym punktem odniesienia jest własne konto. Zobacz hook rate, hold rate i CTR.
- Insight
- Prawdziwe, często niewypowiedziane przekonanie lub napięcie w grupie docelowej, które reklama może wykorzystać, np. „wiedzą, że powinni używać filtra, ale zrezygnowali, bo szczypie w oczy”. Insight sprawia, że angle trafia osobiście.
- Iteracja
- Nowa wersja zwycięskiej reklamy, która zachowuje to, co działało, i zmienia jeden element: hook, twórcę, format albo ofertę. Iteracje przedłużają życie dobrego konceptu.
- Koncept
- Jeden pełny pomysł na reklamę: angle i sposób jego pokazania (format, historia, sceneria). Koncept testuje się w kilku hookach i wariantach. Różnorodność konta budują różne koncepty, nie różne kolory.
- Oferta
- Co klient dostaje i na jakich warunkach: cena, rabat, zestaw, gwarancja, darmowa dostawa, termin. Ten sam produkt z jaśniejszą ofertą często wygrywa z lepszą reklamą o mglistej ofercie.
- Punkt bólu (pain point)
- Konkretny problem, który odczuwa grupa docelowa, najlepiej zapisany jej słowami z opinii lub komentarzy. Reklamy, które precyzyjnie nazywają ból, zatrzymują właściwe osoby.
- Reklamy partnerskie
- Reklamy na Mecie emitowane z profilu twórcy lub partnera, a nie tylko ze strony marki (dawniej whitelisting). Często wyglądają bardziej naturalnie i wymagają zgody twórcy zapisanej w briefie i umowie.
- ROAS
- Przychód z reklam podzielony przez wydatki na reklamy. ROAS 3 oznacza 3 zł przychodu z każdej wydanej złotówki. Przydatny przy skalowaniu, a do oceny pojedynczych kreacji zwykle lepiej sprawdza się CPA.
- Rozbiórka reklamy (teardown)
- Rozłożenie reklamy na części (hook, angle, dowód, oferta, CTA, format), żeby zrozumieć, dlaczego działa albo nie. Podstawowe ćwiczenie w pracy stratega kreatywnego.
- Strateg kreatywny (creative strategist)
- Osoba, która decyduje, co ma powiedzieć reklama i dlaczego ma zadziałać. Bada klientów, szuka angle i hooków, pisze briefy i czyta wyniki, żeby zaplanować kolejne reklamy. Stoi pomiędzy media buyerem a zespołem, który robi kreacje.
- Swipe file (biblioteka inspiracji)
- Zbiór zapisanych reklam, hooków i stron, z których warto się uczyć, z notatką, dlaczego każda działa. Każdy strateg kreatywny prowadzi swój, członkowie Strategist Club dzielą się wspólnym.
- Test A/B
- Test, w którym dwie wersje reklamy trafiają do osobnych, porównywalnych grup, a zmienia się tylko jeden element, żeby różnicę w wynikach przypisać tej zmianie. W Menedżerze reklam Meta znajdziesz go w sekcji Eksperymenty.
- Testowanie kreacji
- Uruchamianie nowych reklam w kontrolowany sposób, żeby sprawdzić, które koncepty, hooki i formaty dają klientów najtaniej. Zobacz testowanie kreacji w Meta Ads.
- Twórca UGC (UGC creator)
- Osoba opłacana za nagrywanie treści do reklam marki, a nie dla własnej publiczności. W odróżnieniu od influencera liczy się umiejętność występowania przed kamerą, nie liczba obserwujących.
- UGC (user-generated content)
- Treści tworzone przez użytkowników. W reklamie najczęściej krótkie wideo w stylu nagrania od klienta, robione na zlecenie marki przez twórcę UGC. Zobacz UGC - co to jest.
- Zmęczenie kreacji (creative fatigue)
- Spadek wyników reklamy, którą odbiorcy widzieli już zbyt wiele razy: rośnie częstotliwość, spada CTR, rośnie koszt zakupu. Lekiem jest nowa kreacja, a nie nowe targetowanie.